Verkooppunten

Altijd een dealer bij jou in de buurt

Op zoek naar een Selected Dealer bij jou in de buurt?

Ben je op zoek naar een verkooppunt bij jou in de buurt? Vul simpelweg je postcode in en bekijk direct alle beschikbare dealers op de kaart. Zo zie je in één oogopslag waar je onze producten kunt vinden en welk verkooppunt het dichtst bij jou is.

Bij sommige verkooppunten kun je niet alleen terecht voor de aanschaf, maar ook voor de professionele montage van jouw product. Deze extra service wordt duidelijk aangegeven op de kaart, zodat je eenvoudig kunt kiezen voor een dealer die jou volledig ontzorgt.

Een dealer met montage?

Overzicht

Waarom kiezen voor een Dealer van Pext?

Het beste advies voor jouw project!

Voor elk project is er een passende oplossing. Onze gespecialiseerde dealers staan klaar om je te adviseren en te helpen bij het maken van de juiste keuze. Bezoek een van onze dealers en profiteer van deskundig advies, topkwaliteit en de beste service.

Vrijblijvende offerte

Heb je advies nodig of kom je er niet helemaal uit? Onze dealers staan voor je klaar met deskundig en vrijblijvende offerte. Zo vind je altijd de beste oplossing voor jouw situatie.

Kennis altijd up-to-date

Onze dealers beschikken over uitgebreide productkennis en expertise. Dankzij hun ervaring is montage geen probleem en ben je verzekerd van een professionele en zorgeloze installatie. Bezoek een dealer en profiteer van topkwaliteit en service!

Veelgestelde vragen

Kan ik zelf een veranda, lichtstraat, terrasoverkapping of carport monteren?

Alle producten van Pext zijn gemakkelijk te monteren aan de hand van onze uitgebreide montagehandleidingen. Pext heeft alle producten zo ontworpen, dat het als bouwpakket wordt geleverd en in elkaar kan worden gezet. Hierbij worden alle materialen meegeleverd wat nodig is voor de montage. Van schroeven tot aan boren, alles wordt compleet geleverd. Dit is dan ook de kracht van Pext!

Het bouwen van een veranda valt onder ‘bijbehorende bouwwerken’. Er zijn hier specifieke regels voor opgesteld met veel uitzonderingen. Plaatst u de veranda binnen vier meter van uw huis, dan mag deze niet hoger worden dan 30 centimeter boven de eerste verdieping. Bent u van plan om nog groter te bouwen, dan raden wij u aan om informatie in te winnen bij uw gemeente. Hierbij kunt u een vergunningscheck doen en weet u wat wel en niet mag.

Op onze website vindt u alle montagehandleidingen van onze daksystemen, lichtstraten, veranda’s, terrasoverkappingen en carports. Hier is de link naar onze montagehandleidingen.

Bezorging

Waar bezorgen jullie?

Wij bezorgen alleen in Nederland. Moet de bestelling echt in een ander land geleverd worden, neem dan even contact met ons op om te kijken naar de mogelijkheden.

Alle bestellingen die door ons eigen transport worden vervoerd, worden geleverd van maandag tot vrijdag vanaf 7:00 uur tot 19.30 uur. Wordt uw bestelling door een andere vervoerder geleverd, dan kunnen deze tijden verschillen. U krijgt van ons een dag van te voren altijd een sms of e-mail op welk tijdstip uw bestelling geleverd wordt.

Voor ontvangst van uw bestelling moet u wel thuisblijven i.v.m. met het afgeven van een handtekening. Tevens wordt uw bestelling tot op de stoep geleverd en moet u deze zelf naar een veilige plek verplaatsen.

Als particulier is er een mogelijkheid om uw bestelling op te halen bij één van onze dealers. Bent u een zakelijke klant dan is er een mogelijkheid, om uw bestelling op te halen bij Pext in Dokkum.

Bent u een particulier en is uw bestelling niet compleet bij uw bezorging? Neem dan contact op met uw dealer waar u uw product(en) gekocht heeft. Uw dealer zal dan contact met ons opnemen en wij zullen dit in samenspraak z.s.m. oplossen. Bent u een zakelijke klant van ons, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Pext.

De standaard levertijd is afhankelijk van het product. De levertijd van losse profielen en daksystemen is 1 tot 2 weken. Standaardmaat lichtstraten en veranda’s 2 tot 3 weken en maatwerk overkappingen, Solar Veranda’s en de aluminium boogcarports circa 6 weken. Graag binnen deze levertijd een specifieke leverdatum afspreken? Neem dan contact met ons op.

Wij leveren de meeste producten met ons eigen vervoer. Zo kunnen wij een goede en betrouwbare levering bieden.

Bestellen, betalen, retourneren en annuleren

Betalingsmogelijkheden

Artikelen zijn eenvoudig en snel te bestellen via de zakelijke webshop. Binnen één werkdag ontvangt u van ons een orderbevestiging met daarop de verwachte leverdatum. Op deze dag komen wij de materialen leveren en ontvangt u ook de factuur. Het is ook mogelijk om uw eigen inkooporder te mailen of een API-koppeling te maken met uw eigen systeem.

Bijna alle producten zijn maatwerk en/of hebben een bewerking nodig voordat wij leveren. Daardoor zijn de opties voor retourneren beperkt. In overleg met Pext zijn er mogelijkheden om de producten retour te nemen, op voorwaarde dat de producten onbeschadigd zijn en nog in de originele verpakking zitten.

We doen er alles aan om uw privégegevens ook echt privé te houden. Wanneer u iets bij ons bestelt, wilt u natuurlijk niet dat andere partijen met uw persoonsgegevens ervandoor gaan. Gelijk heeft u. We vragen wel gegevens van u, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen. De gegevens die wij vragen betreffen de adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, KVK-nummer, IBAN en BTW-nummer. Voor het verzenden naar de eindklant vragen we alleen de adresgegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer i.v.m. het doorgeven van het tijdstip van de verzending. Al deze gegevens worden opgeslagen in ons ERP-systeem en zijn nodig om de orders in zijn geheel te kunnen verwerken. Ons ERP-systeem is beveiligd en wordt alleen beheerd door de mensen die werkzaam zijn op het kantoor van Pext. Uw gegevens zullen nooit worden gedeeld met derden. Mocht u graag inzage willen hebben in uw gegevens en/of een wijziging willen doorvoeren, dan kunt u hiervoor contact opnemen met ons.

Als u een bestelling plaatst ontvangt u direct een bevestigingsmail en krijgt u na verwerking van de order een orderbevestiging per mail. Heeft u de mails niet ontvangen, dan kan het zijn dat deze in de spam box terecht zijn gekomen. Heeft u echt helemaal niets ontvangen, neem dan direct contact op met onze klantenservice via verkoop@pext.nl of bel naar 0519 252 090.

Is er iets mis gegaan tijdens de betaling en u bent er niet zeker van of de bestelling is geplaatst, dan raden wij aan om eerst in uw eigen bankomgeving in te loggen, om te kijken of de betaling succesvol is uitgevoerd. Is er geen bedrag afgeboekt van uw rekening, dan zullen wij ook geen bestelling uit leveren. Mocht er wel een bedrag zijn afgeboekt, dan zullen wij uw bestelling verwerken en krijgt u van ons altijd per mail een bijbehorende orderbevestiging toegestuurd.

Dit is afhankelijk van het product en orderbedrag. Voor onze zakelijke klanten geldt: voor een order tot € 500 wordt € 50 transport gerekend en vanaf € 500 is dit franco op uw eigen adres. Voor een thuislevering (bv. bij uw klant) wordt € 50 extra gerekend. Uitgezonderd de Waddeneilanden en België, hiervoor is het tarief op aanvraag via de mail; verkoop@pext.nl. Bovengenoemde bedragen zijn exclusief BTW.

Voor de verschillende garantievoorwaarden verwijzen wij u graag naar onze Productvoorwaarden, aangevuld met onze Algemene voorwaarden. Op aanvraag zijn deze beschikbaar.

Producten

< Producten